Como a ETS protege a integridade dos testes GRE

Aqui estão algumas das muitas maneiras pelas quais oteste GRE é protegido contra atividades fraudulentas, desde o design do teste até o processo de relatório de pontuação.
 

Usar os mais altos padrões para criar e entregar conteúdo de teste

O conteúdo, os tipos de perguntas, o design e a entrega do Teste Geral GRE são todos desenvolvidos com a prevenção de fraudes em mente. A ETS cria um número significativo de novas perguntas de teste a cada ano para reduzir o risco de memorização e trapaça, e utiliza um sofisticado design de entrega e rotação de conteúdo proprietário para reduzir a possibilidade de que a previsibilidade possa influenciar uma pontuação. Além disso, os membros da equipe do Escritório de Integridade de Testes da ETS pesquisam on-line diariamente o compartilhamento ilegal de conteúdo de teste proprietário da ETS.
 

Uso de monitoramento humano e tecnologia de IA para testes domiciliares

Para o teste geral GRE em casa, a ETS está empregando várias das melhores medidas de segurança da categoria que dependem da tecnologia de monitoramento humano em tempo real e inteligência artificial (IA) para ver e responder a incidentes difíceis de detectar:

• Os inspetores ativos garantirão vigilância constante, incluindo a confirmação da identidade do responsável pelo teste e a verificação do ambiente doméstico antes do início do teste, sinalizando qualquer atividade suspeita e intervindo, se necessário.
• A tecnologia de IA, como reconhecimento facial, rastreamento do olhar e gravação de vídeo de toda a sessão, protegerá contra atividades maliciosas. Exemplos de atividades de teste que a IA sinalizará como possíveis incidentes de trapaça incluem tentativas de se passar por outro teste, abrir um novo navegador, executar software não permitido e usar objetos não permitidos, como um celular durante a administração do teste e intervalos.

Antes do início do teste, são tiradas fotos das informações contidas no documento de identificação e do responsável pelo teste. O supervisor verifica se o documento de identificação é atual, válido e aceitável e, em seguida, usa o reconhecimento facial para comparar o documento de identificação com a pessoa sentada no computador. A inteligência artificial é então usada para verificar aleatoriamente se o responsável pelo teste corresponde ao documento de identificação várias vezes durante o teste.
 

Estabelecimento de centros de teste seguros

As administrações de teste ocorrem nos locais de administração de teste do Prometric^®, bem como nos locais de administração de teste certificados pela ETS. Cada centro de teste passa por um rigoroso processo de triagem para determinar se as instalações atendem aos requisitos técnicos e de segurança e para obter referências verificáveis.

A ETS usa os mesmos protocolos de segurança da internet usados pelas principais instituições financeiras para suas transmissões seguras. Isso inclui criptografia de última geração para comunicações essenciais e software de detecção que nos alerta se uma transmissão for alterada ou interrompida.

No início de cada administração de teste, o software de teste fecha automaticamente todas as janelas ou aplicativos não GRE, bloqueia a área de trabalho para que o responsável pelo teste não possa alternar para nenhuma outra tarefa e registra incidências de quaisquer aplicativos que tentem abrir durante o teste.

A entrega pela Internet garante que o conteúdo do teste só possa ser acessado durante a administração do teste real.

A ETS usa visitas não anunciadas e envia compradores secretos para locais de teste para observar e garantir que os mais altos padrões estejam sendo aplicados e mantidos em ambientes de teste em todo o mundo.
 

Garantir o treinamento dos administradores do centro de teste

A equipe do centro de testes é totalmente treinada pela ETS e é obrigada a passar em um exame de certificação para demonstrar seu conhecimento da política, práticas e procedimentos de entrega de testes antes de poder atuar como administrador do centro de testes. O treinamento inclui os seguintes tópicos relacionados à segurança:

• requisitos de identificação
• procedimentos de check-in no dia do teste
• segurança de dados de teste e computadores usados para testes
• layout do centro de teste

Instituir e impor regras e requisitos para quem faz testes

A ETS utiliza algumas das medidas mais extensas e comprovadas para garantir a segurança no dia do teste:

• Usar inspetores e administradores de testes treinados em casa, bem como tecnologia de IA e vigilância eletrônica para monitoramento de testes
• Adição de novas tecnologias, como enfraquecimento, embaralhamento de telefones celulares e outras técnicas (localizações selecionadas)
• Coleta de amostras de caligrafia, amostras de assinatura e fotografias nos centros de teste
• Cumprir requisitos rigorosos de identificação, apropriados para cada país
• Depois de verificar a sessão de teste, os responsáveis pelo teste:
  • São proibidos de trazer itens para a área de teste que possam ser usados como auxílio de teste ou para coletar, compartilhar ou colaborar no conteúdo do teste.
  • Não têm acesso a itens pessoais, como livros, dispositivos eletrônicos, bolsas e mochilas.
  • Deve exibir sua fotografia na mesa na estação de computador atribuída em um centro de teste assim que o teste for iniciado e novamente após o retorno do intervalo. Isso permite que o supervisor do centro de testes compare com a foto do responsável pelo teste apresentada na tela do computador, conforme necessário.

Manter a qualidade da pontuação e dos relatórios de pontuação

Os avaliadores de GRE recebem respostas de GRE Analytical Writing dos responsáveis pelo teste em todo o mundo por meio de uma rede on-line para avaliação. Normalmente, são faculdades e professores universitários que passaram por treinamento e certificação para se tornarem avaliadores GRE.

Muitas estratégias são usadas para garantir que todos os avaliadores de GRE usem o mesmo padrão de pontuação, incluindo:

• Os avaliadores de GRE devem passar em um teste de calibração demonstrando pontuação precisa no início de cada sessão para pontuar redações operacionais.
• A precisão do avaliador é testada durante a pontuação operacional intercalando ensaios previamente pontuados no conjunto de ensaios não pontuados. Ensaios previamente pontuados não são identificados como tal.
• Os líderes de pontuação monitoram o desempenho dos avaliadores de GRE durante toda a sessão de pontuação, revisando suas pontuações em ensaios operacionais, ensaios de validade e resultados de testes de calibração e monitorando as distribuições de pontuação. Os avaliadores de GRE que não puderem pontuar com precisão de forma consistente, mesmo após a repetição do treinamento, são dispensados.

Consulte o Guia para o uso das pontuações GRE^® (PDF) para ler mais sobre como a ETS pontua o teste geral GRE.

Outra maneira pela qual a ETS garante a integridade das pontuações é por meio das medidas de segurança implementadas para os relatórios de pontuação impressos. Os relatórios oficiais de pontuação são impressos em papel roxo e enviados diretamente da ETS para as instituições ou organizações designadas pelo responsável pelo teste.

A ETS usa um documento seguro para relatórios oficiais de pontuação GRE que inclui os seguintes recursos:

• Uma marca d'água com elos de corrente na parte de trás do papel, que é visível quando mantida em um ângulo de 45 graus. Este é o método mais fácil e óbvio de verificar a autenticidade de um relatório oficial de pontuação.
• Um NULO totalmente sensível a produtos químicos na face do papel. A palavra "VOID" é continuamente repetida em um ângulo em toda a face do documento. "VOID" é produzido em vários idiomas quando ativado por um alvejante, hipocloreto ou erradicador de tinta.
• Além disso, os relatórios de pontuação GRE incluem as palavras "ETS^® Security Guard" no canto superior direito, impresso com uma tinta especial sensível ao calor para segurança. Para ativar esse recurso de segurança, os usuários podem aplicar calor ao texto, esfregando-o ou soprando-o, e o texto do ETS^® Security Guard desaparecerá. Esse recurso não funcionará se o relatório de pontuação tiver sido fotocopiado.
• Uma trava a laser na face do papel. Isso dificulta a remoção do toner de documentos impressos a laser ou íon.
• Coloque linhas na parte de trás do papel. Linhas uniformemente espaçadas em uma tinta cinza especialmente formulada, essas linhas dispostas dificultam a alteração ao cortar e colar.

Mesmo com as medidas de prevenção de segurança mais rigorosas em vigor, pode ocorrer atividade fraudulenta. Para garantir a integridade daspontuações da GRE, o Escritório de Integridade de Testes da ETS leva a sério e investiga minuciosamente todos os incidentes relatados de fraude.

Quando a ETS tem motivos para suspeitar que as pontuações não são válidas, a ETS realiza uma análise de segurança, que pode incluir análise fotográfica, análise de escrita à mão e análise de pontuação.

O ETS monitora atentamente todas as administrações de teste e rastreia todos os incidentes de segurança.

• Para oteste GRE em casa, o monitoramento do teste é realizado usando monitores remotos ao vivo e tecnologia de inteligência artificial pela ProctorU^®, a solução líder de supervisão para testes on-line.
• Para centros de teste, se for determinado que o centro de teste não atende aos padrões ETS e não corrigir o problema, ele será fechado. A ETS também realiza inspeções aleatórias não anunciadas de centros de teste, bem como visitas ao local para centros onde preocupações foram levantadas por meio de relatórios de supervisor, dicas ou reclamações de responsáveis pelo teste. A ETS trabalha com agências nacionais de aplicação da lei para processar anéis de personificação profissionais.

Métodos de análise estatística são usados para ajudar a garantir pontuações válidas. A equipe de análise estatística da ETS monitora as tendências de pontuação por centro de teste, país e região e relata quaisquer anomalias suspeitas ao Escritório de Integridade de Testes da ETS para análise. Algumas das atividades que esta equipe realiza incluem:

• uso de software para detectar alterações significativas nas pontuações para usuários de testes repetidos
• revisão de relatórios de irregularidade gerados pelo sistema após cada administração
• manter dados históricos de desempenho do local para identificar quaisquer deficiências que precisem ser abordadas
• auditar locais continuamente

As respostas da redação na seção Writing analítica GRE são revisadas pelo software de detecção de similaridade de redação ETS para detectar respostas de redação que podem ter sido emprestadas, no todo ou em parte, de outro lugar ou preparadas por outra pessoa.

A ETS trabalha em estreita colaboração com as instituições e agências que atendemos em todo o mundo. Informamos as instituições quando as pontuações foram canceladas e todas as preocupações que uma instituição relata sobre os resultados dos testes são investigadas.

Em um mundo onde a motivação e a capacidade de cometer trapaças acadêmicas e de admissão estão em ascensão, a ETS continua a adaptar as melhores práticas e criar novas tecnologias para prevenir e detectar violações da segurança de testes.

A ETS tem o compromisso de fornecer resultados em que você pode confiar.

Se você precisar verificar se as pontuações que recebeu correspondem às pontuações no banco de dados do ETS, consulte o Gerenciador de dados do ETS^®. Para novos usuários que solicitam acesso ao ETS Data Manager, levará de 7 a 10 dias úteis para processar sua solicitação.

Se você tiver preocupações de segurança sobre uma pontuação de teste individual que recebeu, preencha o Formulário de consulta de pontuação (PDF) e envie-o para o Escritório de Integridade de Testes da ETS em communicatetestsecurity@ets.org.

O preenchimento deste formulário fornecerá informações úteis para ajudar no nosso processo de análise de pontuação e nos ajudará a responder à sua solicitação em tempo hábil.