Testes de Admissão na Era da COVID-19


Transcrição

Duração do vídeo: 25:06

NARRADOR: Bem-vindos ao B-Schooled, um podcast da Stacy Blackman Consulting. Tragam-lhe dicas, conselhos e perspetivas sobre todos os aspetos do processo de admissão ao MBA e da experiência em escolas de negócios. E agora, aqui está o vosso anfitrião. Escritora, autora e MBA de Harvard, que é consultora de admissões de MBA há mais de uma década. Erika Olson.

ERIKA OLSON: Olá a todos. Hoje vamos falar sobre coisas que preocupam os candidatos a MBA em geral, em qualquer ano, mas especialmente neste, bem como a ansiedade em relação aos testes de admissão em particular. Este tema é muito próximo do meu coração, não só pela minha própria experiência quando me candidatava à escola de negócios, mas também porque vi muitos dos candidatos a MBA com quem trabalho. Os nervos deles dominam-nos no processo de candidatura, especialmente quando chega o grande dia do exame, e isso parte-me o coração. Por isso, quero mesmo ajudar os nossos ouvintes a manterem-se calmos, calmos e serenos nas suas jornadas de MBA. E a arrasar nos testes de admissão.

Por isso, estou entusiasmado por ter comigo hoje o Jay Bryant, que passou um total de 16 anos a supervisionar admissões em escolas de negócios, recrutamento, apoio financeiro, estudantes internacionais e assuntos estudantis na Thunderbird School of Global Management e na Rady School of Management da UC San Diego. Atualmente, trabalha como elo entre escolas de negócios e a ETS, que é a organização sem fins lucrativos focada na educação que, entre muitas outras coisas, desenvolve e administra o GRE® General Test, que é, claro, muito relevante para candidatos a escolas de negócios.

Ao preparar-me para este episódio, fiquei entusiasmado por descobrir que o Jay é tão apaixonado quanto eu pelo desenvolvimento pessoal e profissional. E devido ao seu papel, ele tem uma perspetiva e experiência realmente únicas sobre o processo de admissões que complementam o que eu faço, e sabes o que toda a equipa da Stacy Blackman Consulting faz: consultores de admissões. E basicamente, mal posso esperar para lhe fazer uma série de perguntas. Muito obrigado por te juntares a mim, Jay.

JAY BRYANT: Sim. Obrigado por me receberem. Estou entusiasmado por partilhar o que sei sobre candidaturas a MBA e, espero, aliviar um pouco a ansiedade dos ouvintes em relação a todo este processo.

ERIKA OLSON: Ótimo. Bem, antes de continuarmos, queria mencionar aos nossos ouvintes que, se tiverem alguma pergunta sobre o que abordámos hoje, e especificamente sobre o teste ou sobre a realização do teste em casa, por favor enviem-nos às podcast@stacyblackman.com, porque o Jay vai voltar no próximo mês para uma sessão de perguntas e respostas para responder a todas as vossas perguntas. Por isso, mais uma vez, esse endereço de email é podcast, singular, @stacyblackman.com.

OK. Então vamos a isso. Obviamente, Jay, 2020 deu a todos muitas coisas com que realmente se preocupar. E para quem está a pensar candidatar-se a uma escola de negócios no futuro ou para quem sabe que definitivamente vai candidatar-se este ano, há alguns medos e preocupações realmente únicos e específicos que as pessoas têm. Por isso, vamos começar por falar sobre o estado geral das admissões a MBA neste momento. As pessoas estão preocupadas com o impacto da COVID, como abordei extensivamente no episódio 11 no início de julho. Mas agora estamos em setembro e tens falado com todos os comités de admissões. Quais são algumas das coisas que tens ouvido e os temas comuns que vão surgir este ano?

JAY BRYANT: Muito bem. Bem, na minha posição tenho a oportunidade de falar com profissionais de admissões de todo o país em vários tipos diferentes de escolas de negócios. Desde as 10 melhores escolas classificadas, até programas de negócios mais orientados para a região. Todos estão a tentar perceber como se faz este ano. Muitas coisas mudaram. A primeira coisa de que falo sempre com eles é o processo de recrutamento. Isso é uma parte importante nas escolas de negócios porque eles contactam e garantem que tens a oportunidade de saber quem são, do que servem as escolas e esse tipo de coisas.

E sabes, estávamos habituados a -- quando eu estava nas admissões -- a sair sempre para fazer sessões informativas ou a convidar-te a visitar o campus. Pessoalmente, já viajei pelo mundo todo, fui a eventos e encontrei-me com os meus futuros estudantes nas suas próprias casas -- ou não nas suas próprias casas -- mas nas suas cidades pelo mundo. E isso simplesmente não é possível neste momento. Portanto, o processo de recrutamento passou muito para uma situação online, na maior parte do tempo.

Por isso, aprender a mudar tudo isso e, à medida que vais conhecendo estas escolas, vais aprender sobre todos os tipos de eventos que têm e formas de visitar o campus virtualmente. Portanto, essa é a primeira coisa que as escolas têm de perceber: como é que vão estar em contacto convosco enquanto candidatos.

Agora, a próxima coisa, obviamente, é passar pelo próprio processo de admissão. A maioria das escolas realiza entrevistas e, francamente, para estudantes que estavam muito longe, fizemos coisas como entrevistas por Zoom® , Skype® e diferentes ferramentas ao longo dos anos. Mas agora, basicamente, podes viver a um quarteirão de distância e provavelmente ainda vais ser entrevistado online. Portanto, isso é uma grande mudança.

Agora, uma coisa que posso dizer e que todos os diretores de admissões com quem falei disseram é que precisam mesmo de garantir que mantêm os padrões de admissão. Querem estudantes de qualidade nos seus programas que conseguiam atrair antes. Não querem que esta era da COVID que estamos a passar mude algo nisso. E uma grande parte disso continua a ser o teste de admissão. Queres ter um desempenho muito bom no teste GRE se te candidatares a uma escola porque isso vai mostrar-lhes muitas das tuas capacidades académicas atuais.

Sabe, uma das grandes coisas que conseguimos fazer na ETS foi implementar o GRE e o TOEFL® , que o TOEFL é um teste de inglês que os candidatos internacionais estão a fazer. Conseguimos implementar esses testes para a maioria do mundo em poucas semanas após entrarem nos confinamentos e nas situações que tivemos pelo mundo. Reação rápida a isso. E, na maioria dos casos, isso significou que conseguimos fornecer essas avaliações para continuar com o ciclo de admissão de 2020.

Outra coisa que digo, ao falar com os diretores de admissões, é que, acima de tudo, esta questão da COVID-19 tem sido um acelerador nas escolas de negócios. A educação online, quando entrei na indústria, era completamente nova. Algo que não sabíamos muito, como isso funcionaria, como iria correr. Certamente cresceu ao longo dos anos, mas, meu Deus. Este ano, em poucos dias, as aulas tiveram literalmente de passar para o online e as novas tecnologias, que eu diria que foram meio marginais nas salas de aula, como talvez os professores realmente tecnologicamente avançados usassem, de repente todos os docentes começaram a usar. Por isso, isso tem sido uma grande mudança na sala de aula.

Mas sabe, também trabalhei, tenho uma licenciatura em negócios internacionais e a minha posição sempre foi trabalhar com equipas globais. E descobri que o que está realmente a acontecer na sala de aula agora reflete muito o trabalho num ambiente global. Mesmo agora, a ETS está localizada em Nova Jérsia e eu estou na Califórnia. O que vemos que as escolas de negócios têm de fazer, no que toca às salas de aula e, na verdade, a esta experiência de não estar necessariamente lá, reflete o que muitos de nós estamos a experienciar no nosso ambiente de trabalho neste momento. E, francamente, mesmo fora, neste momento, a trabalhar num ambiente global, também se nota isso.

Por isso, já perguntei às escolas, será agora a altura certa para ir para a escola de negócios? O que devemos observar? Esperam que vá diminuir? O que se passa? E o que ouvi de quase todas as escolas foi que o volume de candidaturas aumentou, e as aulas que fizeram este outono também aumentaram. É realmente uma boa altura para ir para a escola de negócios. O mundo está a mudar muito neste momento. Como disse, isto tem sido um acelerador. Estas mudanças estão a chegar rapidamente. As escolas de negócios são realmente um ótimo sítio para aprender e experienciar estas novas tecnologias e novas formas de trabalhar em conjunto e todas essas coisas.

Sabes, as escolas de negócios estão a ensinar-te sobre todo o tipo de indústrias e funções e como todas estão a mudar durante este tempo, e provavelmente assim será assim quando terminares o MBA. Por isso , estamos a ver que o mercado para MBAs não diminuiu neste tempo.

Outra coisa que diria é: certifique-se de que está a obter a sua informação diretamente do gabinete de admissões. Entre na lista de emails deles. Isso é algo importante. Certamente já estive na internet, como outras pessoas, e vi blogs e outras coisas de pessoas que não são realmente do gabinete de admissões, que às vezes não sabem os detalhes do que se passa lá ou o que procuram. Coisas assim. Mas se estiver na lista de discussão deles, está a receber informação diretamente da fonte.

Sabes que estamos todos juntos nisto. As pessoas de admissões estão a tentar perceber isto. Estão a fazer webinars e podes conhecer, ver ou ouvir membros do comité de admissões. Sei que muitos diretores de admissões têm vídeos, entrevistas, blogs ou podcasts como este, onde partilham contigo o que procuram. Certifica-te de que ouves essas coisas, prestas muita atenção e sabes o que se passa.

Recomendo vivamente que assistas a webinars de admissões nas escolas a que te estás a candidatar, além de explorares a fundo os seus sites. Eles vão mantê-lo informado sobre todas as mudanças que ocorreram nos seus programas e nos processos de admissão.

ERIKA OLSON: Sim, e sabes, estava mesmo a conversar com alguns amigos sobre como todas as mentes brilhantes do mundo estão focadas em resolver problemas específicos de COVID19 neste momento. Seja a tentar encontrar uma vacina ou tratamentos, quer sejam soluções criativas na educação, comunicação, transporte, entretenimento ou serviços de hospitalidade. E claro que as mentes brilhantes das escolas de negócios em todo o mundo estão focadas, não só nesses tipos de problemas, mas também em como fazer as coisas funcionarem melhor nas suas próprias instituições, incluindo as admissões, como disseste.

E depois há os testes. Se me tivesses dito no ano passado que haveria uma forma de fazer os testes da escola de negócios no conforto da tua casa, eu diria que estavas louco. Mas aqui estamos. Portanto, isso leva-me à próxima pergunta. Como este tipo de testes já são feitos e centros de exame há tantas décadas, é difícil para as pessoas aceitarem esta nova opção.

Para mim, um teste em casa parece um passo natural a seguir que, talvez, a COVID tenha acelerado um pouco mais, como disseste, é um acelerador. Mas, como acontece com tudo o que é novo, há alguma apreensão e confusão em relação a isso. Por isso, a pergunta que recebemos muito é: o teste em casa é o mesmo que se faz no centro de testes? Acho que algumas pessoas podem ficar ansiosas com os testes em casa porque não percebem bem como tudo funciona. Por isso, talvez possas esclarecer isso.

JAY BRYANT: Claro. Deixa-me começar por dizer que gostava que isto existisse quando estava a candidatar-me ao MBA há alguns anos. Lembro-me de conduzir até ao centro de exames. Na altura, acho que tinha de conduzir cerca de 45 minutos. Parecia tudo apressado, era um ambiente novo, não era um sítio onde já tivesse estado antes, etc., etc. E para piorar, quando voltei ao carro depois do exame, tive uma multa de estacionamento muito cara porque estava tão nervoso, tinha estacionado num lugar que não devia. Por isso, tinha uns euros extra para pagar no dia do exame. Teria sido bom poder fazê-lo a partir de casa.

Portanto, sim, o teste GRE em casa é, na verdade, o mesmo teste. Não adicionámos nada. Não removemos nada. É o teste GRE. É idêntico e o conteúdo, a duração, o formato e até a experiência no ecrã, como se estivesses num centro de exames. Nada mudou nos critérios de pontuação, no processo com que é pontuado, ou na escala. Quando os envias para um gabinete de admissões, não há nada de diferente lá. E na verdade têm o mesmo preço que num centro de exames. Por isso, não mudámos realmente nenhuma parte disso. É literalmente só onde estás a levar.

Também já falei, como disse, com muitos dos responsáveis pelas admissões e nenhum questionou o processo em casa ou o teste. Sabem que a ETS é conhecida por ter um grande compromisso tanto com a qualidade como com a segurança dos testes e, por isso, sentiram-se muito confortáveis em passar a fazer esses exames.

ERIKA OLSON: Tudo isto é fascinante para mim e gostava sinceramente, como disseste, que isto também tivesse sido uma opção para mim na altura. Portanto, fazer o teste em casa já está disponível há quanto tempo?

JAY BRYANT: Os testes em casa começaram a 28 de março, por isso já passaram cerca de cinco meses desde a data em que estamos a gravar este podcast.

ERIKA OLSON: OK, e como tem sido a resposta? As pessoas ficam desconfortáveis por alguém as monitorizar enquanto fazem o teste?

JAY BRYANT: Bem, é verdade que há um fiscal que te observa através da câmara enquanto fazes o teste e isso deixa algumas pessoas nervosas. Compreendo. Mas lembra-te, quando estás num centro de testes é o mesmo tipo de coisa. Há câmaras por todo o lado. Há pessoal. Há outras pessoas na sala a fazer a mesma avaliação. Portanto, tens esta câmara ali, mas vais ter isso no centro de testes.

Isto dá-nos realmente a oportunidade de termos uma boa segurança nos testes e de ser justo para todos os que fazem o exame. Pelo que ouvi de candidatos e de escolas que falaram com quem já fez o GRE, a maioria aprecia a possibilidade de fazer os exames num local confortável e familiar. Não tens o stress adicional de viajar para algum lado. Como referi antes, tive de viajar pelo menos 45 minutos até um centro de exames. E podes fazê-lo a qualquer hora do dia. Alguns de vocês trabalham melhor no meio da noite. Outros trabalham melhor de manhã cedo. Podem inscrever-se no teste à hora que vos for melhor e vão ter o melhor desempenho.

Agora, há algumas coisas que queres mesmo perceber. Queres mesmo arranjar um local calmo e privado. Sugiro que estejas em frente ao computador muito antes da hora do teste e te certifices de que tudo está a funcionar corretamente. Não queres chegar à hora do teste e descobrir que algumas coisas não estão a funcionar como deviam. Tens de garantir que a tua família, amigos, animais, os teus pais, toda a gente, todos eles têm de ficar fora da sala de testes. Tens de criar um ambiente isolado para o fazeres durante todo o teste.

Uma das coisas que podes fazer é pesquisar no Google "GRE em casa" e ele vai levar-te a todos os requisitos do ambiente de testes informáticos e a todos os processos. Familiariza-te com isso. Não esperes até 30 minutos antes do teste para perceberes tudo isso. Vai pesquisar tudo. Certifica-te de que tens tudo configurado para que, quando chegares ao dia do teste, esteja pronto para começar. Familiariza-te.

ERIKA OLSON: Sim, estás a falar com alguém que trabalha a partir de casa desde 2007 e adora estar em casa. Por isso, estás a falar a minha linguagem neste momento sobre simplesmente criar esse espaço. Por isso, sinto que esta é uma ótima opção, mesmo que uma pandemia não estivesse a agitar à nossa volta neste momento, certo?

JAY BRYANT: Sim, como diretor de admissões, ouvi milhares de histórias sobre os desafios que enfrentaram indivíduos no dia do exame. Mencionei a minha multa de estacionamento, mas há trânsito, dificuldade em encontrar o local, temperatura no centro de testes, ser um local desconhecido, todo o tipo de coisas. Muitos candidatos disseram que tiveram de viajar tão longe que tiveram de fazer uma viagem inteira para ir ao centro de testes. Por isso, isso pode estar a afetar alguns dos nossos ouvintes hoje.

Mais uma vez, mencionei que podes fazer o teste em diferentes momentos do dia, manhã, tarde, noite no meio da noite, o que funcionar para ti. Outros testes disponíveis são limitados quanto à possibilidade de repetir o teste, coisas desse género. Com o teste GRE tens absolutamente permissão para o repetir. Não quero que ninguém tenha de fazer o teste mais do que uma vez, mas deves sempre incluir isso caso precises. Tens um horário com o gabinete de admissões, por isso deves garantir que integras isso no teu calendário potencial, no teu ciclo de admissão, para teres a oportunidade de repetir o teste se precisares.

ERIKA OLSON: Ok, sim. Na verdade, foi algo sobre o qual a minha colega Caryn e eu estávamos a falar no episódio seis, quando partilhávamos com as pessoas várias estratégias para melhorar o seu perfil quantitativo. Os comités de admissões gostam de ver autoconsciência e esforço e acho que está a tornar-se cada vez mais raro as pessoas estarem apenas a terminar o teste de admissão. Vamos continuar a avançar para responder a outra questão que tem causado algum stress às pessoas. E é se as pessoas devem ou não esperar para fazer o teste, ou seja, se algumas pessoas devem esperar para o fazer até poderem fazê-lo da forma habitual num centro de testes em vez de em casa. Há alguma situação em que aconselharia alguém a esperar para poder fazê-lo num centro de exames?

JAY BRYANT: Honestamente, não consigo pensar numa boa razão para esperar pela opção do centro de exames. É o mesmo teste, o mesmo tipo de perguntas, tudo. Por isso, porque não aproveitar a oportunidade para o fazer num local que conheça? Na sua própria cadeira confortável e à hora do dia que for melhor para o seu máximo desempenho. Além disso, não sabemos qual será a situação daqui a alguns meses. Pessoalmente, espero que a pandemia de COVID-19 termine em breve, mas certamente não há garantias quanto a isso.

Como disse há pouco, tens um prazo definido pelas escolas a que te estás a candidatar. E tens de acompanhar o horário delas. O tempo passa. A última coisa que queres é ter de fazer o teste GRE à última da hora porque esperaste pelos centros de exame. Fazer os exames à última da hora definitivamente não é uma boa forma de reduzir o stress no dia do exame.

ERIKA OLSON: Não podia concordar mais consigo nisso. Tenho mais duas perguntas para si. Quando penso na minha experiência de candidatura à escola de negócios, há 28 anos, a minha ansiedade falou mais alto. E a minha primeira tentativa não correu tão bem quanto gostaria. Felizmente, consegui reagrupar-me. Continuei a estudar e a preparar-me e depois voltei a fazer o teste e tive uma boa pontuação. Mas o que acha que os candidatos podem fazer para ajudar a minimizar esses nervos no dia do exame?

JAY BRYANT: Mais do que tudo, esteja preparado. Se o fizer em casa, esteja preparado, como disse, para garantir que seguiu todas as instruções e sabe tudo o que tem de fazer, mas também esteja preparado e estuda. Não quer colocar-se stress desnecessário ao planear fazer o teste apenas uma vez. Porque mentalmente tem o peso de tudo a depender do teste e deste dia.

Uma das coisas que já vi acontecer com demasiadas vezes é que os candidatos esperam até ao último momento para fazer o teste GRE. Planeie o seu processo de candidatura com bastante antecedência para fazer o GRE com bastante tempo, o que vai reduzir o seu stress. Deve sempre reservar tempo para uma segunda oportunidade para o fazer, só por precaução. Por isso, faça um favor a si próprio e faça o exame cedo, dizendo a si mesmo que pode sempre repetir se for necessário. Além disso, com as opções flexíveis de reporte de pontuação oferecidas pelo teste GRE, pode enviar às escolas apenas o conjunto de resultados que quer que vejam. Por isso, há também outro benefício.

ERIKA OLSON: São todos ótimos conselhos. Claro que, se as pessoas quiserem explorar técnicas de meditação ou respiração ou outras formas que ajudem a manter a ansiedade afastada no dia a dia, quanto mais no dia do exame, isso também é algo que podem verificar. Mas concordo plenamente contigo que a preparação é a melhor forma de alguém se manter centrado e entrar nos testes com confiança.

Portanto, a minha última pergunta volta a algo que abordámos no início, quando falava sobre como os comités de admissão dos MBAs têm mudado de rumo e adaptado o processo de admissão como é necessário em resposta a estes tempos incertos. Como aconselharia os candidatos a MBA a pensar no seu futuro quando parece que todos os dias há algo mais nas manchetes que nos faz querer enfiar-se debaixo de uma pedra e desistir de planear qualquer coisa.

JAY BRYANT: Muito bem. Bem, sabes, a vida não parou. É um pouco diferente, mas não parou. As escolas continuam lá. Muitos tipos de programas, muitos tipos de formatos. E também estão à tua procura. Estão a descobrir como fazer melhor o seu papel nisto também. Por isso, esteja à frente da curva. A economia está a passar por mudanças significativas neste momento. Mais uma vez, nenhum de nós sabe exatamente para onde isso vai, mas quando voltar, esteja preparado e preparado para estar na frente dessa onda também.

Finalmente, descobri que a maioria de nós tem mais tempo livre do que nunca hoje em dia, quer esteja a ver todos os filmes que nunca viu, a jogar videojogos, seja o que for. Mude o seu tempo e comece a preparar-se para o teste GRE e a olhar para as escolas. Educar-se é uma ótima forma de continuar a avançar enquanto o mundo parece estar parado à nossa volta.

ERIKA OLSON: Esse é um conselho excelente. Muito obrigada por se juntar a mim, Jay, e estou ansiosa por responder a algumas perguntas dos ouvintes consigo novamente e mais tarde, mais tarde em outubro.

JAY BRYANT: Sim. Estou definitivamente ansioso para ver que tipo de perguntas os nossos ouvintes têm para nós.

ERIKA OLSON: Exatamente, por isso lembrem-se, pessoal, se algo de que falámos hoje suscitou uma pergunta ou se tiverem alguma questão específica sobre o Teste Geral GRE ou sobre fazer o teste em casa, por favor enviem-nos a podcast@stacyblackman.com, e faremos o nosso melhor para responder num episódio de perguntas e respostas quando o Jay regressar.

E agora tenho não uma, mas duas citações sobre superar a ansiedade para terminar este episódio porque gostei tanto de ambas que não conseguia decidir entre elas. A primeira é um pouco dura, mas foi por isso que me senti atraído por ela. E do autor Seth Godin, que eu realmente vi falar antes. Ele foi ótimo. Ele disse: "A ansiedade não é mais do que experienciar repetidamente o fracasso antecipadamente. Que desperdício." Como disse, uma citação dura mas verdadeira. E a segunda citação é do antigo profissional de ténis que se tornou orador profissional, Dennis Simsek, que disse: "A ansiedade é permitir que a imaginação tome conta da inteligência e da lógica."

Muito obrigado por ouvir este episódio de B-Schooled da Stacy Blackman Consulting. Se alguma vez gostariam que abordássemos algo, por favor enviem-nos um email para podcast@stacyblackman.com. Adoraríamos ouvir-vos. Também o encorajamos a subscrever este podcast para não perder nenhum episódio. E finalmente, se planeia candidatar-se à escola de negócios em algum momento, certifique-se de que se inscreveu na nossa newsletter semanal Stacy Batman Consulting e descarregue o nosso guia gratuito de marca pessoal. Ambos podem ser encontrados em stacyblackman.com no menu de temas quentes. Obrigado e até à próxima, fiquem bem.