Testes no Centro de Testes

És responsável por trazer uma identificação válida e aceitável (ID) no dia do teste e sempre que te apresentas num centro de exame. Os requisitos de identificação variam consoante o teu país de cidadania e o local onde planeias fazer o exame. O cartão de identificação que apresentas no centro de exame deve corresponder exatamente (excluindo os sotaques) ao nome que usaste para te registar. Se o administrador do exame questionar o ID que apresentas, podes ter de fornecer um documento suplementar.

Se foi aprovada adaptação para necessidades de saúde que exija que leve equipamento, bebidas ou snacks para a sala de exames, poderá fazê-lo. Consulte como solicitar adaptações antes de se registar.

Os centros de teste ETS são incentivados a seguir as diretrizes locais e governamentais relativas à saúde e segurança públicas. Se desejar usar máscara durante os testes, pode fazê-lo.

Os únicos objetos pessoais que poderá trazer para a sala de testes são o seu cartão de identificação e a sua máscara, caso decida usá-la. Não são permitidos outros objetos pessoais. Para a lista completa de itens proibidos e itens que podem ser inspecionados, consulte o Boletim.

Antes do teste, a equipa do centro de testes fornecerá instruções sobre onde guardar os objetos pessoais. Se não seguir as instruções do pessoal do centro, não lhe será permitido fazer o teste e a taxa de teste não será reembolsada.

Certifique-se de chegar pelo menos 30 minutos antes da hora do exame, para permitir tempo para o check-in. Se chegar atrasado, pode não ser admitido e a taxa do exame será perdida.

Durante o check-in, terá de remover temporariamente a máscara para tirar uma fotografia e para permitir que o centro de testes verifique a sua identificação. Pode também ser:

• pedir para esvaziar os bolsos, levantar as pernas das calças acima dos tornozelos e puxar as mangas acima dos pulsos para uma inspeção visual
• escaneado com uma varinha detetor de metais portátil
• É obrigado a remover os óculos para uma inspeção visual detalhada

Podem também ser realizadas inspeções visuais adicionais de vestuário, calçado e documentos de identificação.

Pode solicitar que as inspeções sejam realizadas por um funcionário do mesmo sexo e/ou numa área protegida da vista de outras pessoas, mas a ETS não pode garantir que todos os centros de teste tenham o pessoal e o espaço necessários disponíveis.

Será obrigado a ler e assinar uma declaração de confidencialidade concordando com todas as regras e regulamentos. Se não assinar a declaração, não poderá fazer o teste e as suas taxas de teste não serão reembolsadas.

Consulte o Boletim para todos os procedimentos e políticas de segurança do centro de testes durante a sua sessão de teste.

No final do teste, terá a opção de reportar ou cancelar as suas pontuações. Para saber mais sobre como cancelar as suas pontuações, consulte o Boletim.

Se optar por reportar as suas pontuações, elas serão reportadas a si e aos destinatários da pontuação que identificou durante o registo, na data especificada para o seu teste. As suas pontuações não aparecerão no ecrã após o teste devido ao processo de igualação.

Ocasionalmente, condições meteorológicas ou outras circunstâncias fora do controlo do administrador do teste ou do ETS podem exigir um início adiado ou o reagendamento da sua consulta de teste. Nesses casos, ser-lhe-á oferecida a oportunidade de agendar outra consulta para o teste gratuitamente ou receber o reembolso total da taxa original do teste. Além disso, pode solicitar o reembolso do ETS por despesas razoáveis e documentadas associadas à viagem ao centro de exame. Para solicitar o reembolso, contacte os Serviços GRE com as seguintes informações no prazo de 30 dias após a sua consulta original:

• O teu nome
• Data de nascimento
• Endereço postal
• Número de telefone diurno
• Endereço de email
• Data original do teste
• Número de nomeação
• Uma breve descrição do que aconteceu no centro de testes

Todos os reembolsos serão feitos em dólares americanos.

O ETS leva a segurança dos testes muito a sério. Embora os testes sejam administrados sob supervisão rigorosa e medidas de segurança, podem ocorrer irregularidades nos testes. Por favor, contacte o ETS o mais rapidamente possível para reportar qualquer comportamento irregular que lhe seja observado ou reportado — por exemplo, alguém a copiar de outro candidato, fazer um teste por outra pessoa, ter acesso a perguntas antes do exame, ou usar notas ou auxiliares não autorizados. Todas as informações serão mantidas em estrita confidencialidade. Os relatos de fraude serão investigados a fundo e os infratores poderão ser processados na máxima extensão das leis aplicáveis.