Da compreensão à expressão: Preparar uma força de trabalho pronta para comunicar
Para os empregadores que operam além-fronteiras, a comunicação clara em inglês tornou-se uma parte cada vez mais importante da preparação da força de trabalho.
O Relatório TOEIC® de Fala e Escrita 2025 sobre Candidatos a Exames em Todo o Mundo mostra que os alunos estão a ultrapassar o conhecimento básico da língua e a fortalecer as competências de expressão oral e escrita necessárias para colaborar, partilhar ideias e comunicar eficazmente em contextos profissionais.
Um pipeline global a preparar-se para a comunicação
Os dados de 2025 mostram que muitos alunos estão a comprometer-se com o desenvolvimento do inglês antes de entrarem plenamente no mercado de trabalho.
- 76% dos alunos falados estudaram inglês durante mais de seis anos
- Muitos são estudantes ou profissionais em início de carreira, ainda a ganhar experiência em locais de trabalho de língua inglesa
Estes dados sugerem um fluxo crescente de candidatos a preparar-se para ambientes de trabalho internacionais e de língua inglesa. O inglês está a tornar-se parte da preparação de carreira a longo prazo, em vez de algo desenvolvido para um cargo imediato.
A ascensão da fala e da escrita como competências essenciais
A compreensão auditiva e a leitura continuam a ser bases importantes, mas o relatório de 2025 mostra que os alunos estão a dar maior ênfase às competências de fala e escrita.
Mais de um terço dos candidatos aos exames de fala dizem que se concentram em desenvolver as quatro competências linguísticas.
Esta abordagem mais ampla está ligada a um desempenho de comunicação mais forte:
- Os candidatos que enfatizam as quatro competências alcançam uma das pontuações mais altas de expressão oral (média ≈132)
- As pontuações de escrita também são fortes entre os alunos que desenvolvem múltiplas competências (média ≈158)
Os resultados sugerem que, para além das competências de compreensão, os alunos estão a desenvolver a capacidade de comunicar ideias de forma clara e eficaz no local de trabalho.
As competências de comunicação não são unidimensionais
O relatório também destaca que as competências de expressão oral e escrita apoiam diferentes aspetos da comunicação no local de trabalho.
Embora as duas competências estejam ligadas, a correlação moderada entre as pontuações de fala e escrita confirma que ambas mede diferentes pontos fortes de comunicação.
Isto reflete a variedade de competências de comunicação que muitos empregadores agora esperam. Em muitos locais de trabalho, espera-se que os colaboradores:
- Apresentar e articular ideias em conversas e reuniões
- Comunicar claramente através dos canais escritos
- Adaptar o estilo de comunicação entre públicos, papéis e culturas
Isto reforça a importância de desenvolver competências de comunicação completas em vez de se focar demasiado numa área.
Ligação direta à empregabilidade e crescimento de carreira
Os dados de 2025 mostram o papel que as competências de comunicação em inglês continuam a desempenhar na contratação e no desenvolvimento de carreira.
- 56% dos candidatos a fala fazem o teste para fins de candidatura a emprego
- 48% dos que fazem testes de escrita fazem o mesmo
- Muitos candidatos a testes de escrita já são profissionais em atividade (59%), com uma quota crescente em cargos de gestão. Ao mesmo tempo: Os alunos estão a desenvolver competências de comunicação para entrar no mercado de trabalho
- Os profissionais estão a fortalecer essas competências para progredir nela
Para os empregadores, a capacidade de comunicação está cada vez mais ligada não só ao recrutamento, mas também à progressão e ao desenvolvimento da força de trabalho a longo prazo.
Uma transição estável para competências alinhadas com a força de trabalho
Um tema recorrente em todos os dados de 2025 é o foco contínuo nas competências práticas de comunicação.
Em todas as regiões e demografias, os alunos relatam:
- Investimento a longo prazo no desenvolvimento inglês
- Um foco crescente na fala e na escrita, juntamente com a escuta e a leitura
- Objetivos de aprendizagem que estejam intimamente ligados às necessidades de comunicação no local de trabalho
Em conjunto, os resultados sugerem que os aprendentes veem cada vez mais o inglês como uma competência profissional que apoia a empregabilidade e o crescimento de carreira em ambientes de trabalho internacionais.
O que isto significa para organizações e educadores
Para empregadores, educadores e instituições, os resultados reforçam a importância de desenvolver competências de comunicação que possam ser aplicadas com confiança em ambientes de trabalho.
As áreas de foco podem incluir:
- Desenvolver as quatro competências linguísticas em conjunto – apoiando a fala e a escrita, juntamente com a escuta e a leitura
- Usar avaliações alinhadas com as necessidades de comunicação no local de trabalho – medir a eficácia com que os alunos comunicam, e não apenas o que compreendem
- Criar oportunidades para o uso prático da linguagem – permitindo a prática da comunicação em ambientes profissionais e colaborativos realistas
Pensamento final
Os dados de 2025 sugerem que os alunos veem cada vez mais o inglês como uma competência que apoia a comunicação e colaboração no local de trabalho, e não apenas como uma disciplina académica.
Organizações e instituições também estão a dar maior ênfase à comunicação que pode ser aplicada com confiança em reuniões, apresentações, colaboração e comunicação escrita.
À medida que mais alunos se preparam para locais de trabalho internacionais e de língua inglesa, as competências de comunicação claras continuarão a desempenhar um papel importante na preparação da força de trabalho e no desenvolvimento da carreira.