Perguntas Frequentes para Profissionais de Serviços para Pessoas com Deficiência

Embora algumas deficiências sejam duradouras, o impacto que têm no funcionamento atual muda ao longo do tempo. Para que se possa determinar as acomodações razoáveis, a documentação deve verificar o impacto funcional da deficiência em relação à situação atual de realização dos exames.

Uma avaliação diagnóstica realizada nos últimos cinco anos e/ou quando o candidato tinha pelo menos 16 anos de idade pode ser útil, assim como informações sobre o historial de incapacidade de longa duração do candidato. Por favor, visite https://www.ets.org/disabilities/test-takers/disability-documentation.html para obter informações completas.

Sim, na Parte II, "Acomodações Solicitadas", pode-se escrever nas acomodações não listadas na secção "Outras Acomodações".

Sim, um teste em formato em papel está disponível como adaptação para candidatos com limitações funcionais relacionadas com deficiência documentadas que apoiem a necessidade de um formato em papel. Deve ser submetida documentação relevante que cumpra os Critérios de Documentação do ETS. Por favor, note que os testes entregues em papel podem demorar entre 4 a 6 semanas desde a data do teste até à pontuação.

Um candidato pode solicitar a utilização de dispositivos de tecnologia assistiva submetendo documentação adequada ao ETS para revisão. Tal como noutros pedidos de adaptações, deve existir uma justificação relacionada com deficiência ligada às limitações funcionais atuais do pedido. O ETS pode não conseguir conceder tal pedido se for determinado que infringe os requisitos de segurança dos testes ou, no caso de testes entregues por computador, que é incompatível com o hardware e software existentes de entrega de testes informáticos do ETS.

A ETS deixou de sinalizar quase todas as pontuações dos testes realizados com adaptações. Por exemplo, se um candidato receber tempo adicional ou pausas extra, a pontuação deixará de ser assinalada no relatório. Em casos raros, a ETS assinala o relatório de pontuação como uma "administração não padrão" apenas se o teste for significativamente alterado.

Não, a ETS não cobra por adaptações para exames.

Se for necessária uma avaliação, a ETS não é responsável pelo custo da avaliação, mas existem recursos disponíveis que podem ser úteis. Se a documentação da deficiência for insuficiente, o candidato pode contactar o gabinete local da Divisão de Reabilitação Vocacional e reunir-se com um conselheiro. Este é um serviço gratuito disponível para qualquer pessoa com deficiência documentada. Como Profissional de Serviços para Deficiência (DS) no campus, poderá também fornecer ao candidato recursos disponíveis na sua área ou no seu campus, desde que algumas faculdades e universidades realizem avaliações com uma taxa reduzida.

A duração do processo de revisão depende do tipo de documentação apresentada. Se o candidato submeter um formulário de Certificação de Elegibilidade: Histórico de Adaptações (COE ) devidamente preenchido sem documentação e for elegível para ser aprovado para adaptações através deste processo, o pedido demorará aproximadamente 2 a 3 semanas. Se o candidato tiver de submeter documentação para revisão, o processo pode demorar cerca de 4 a 6 semanas.

Se o candidato estiver a solicitar as mesmas adaptações aprovadas pela ETS ou por outra agência de testes padronizados, pode acelerar o processo. Veja como solicitar adaptações previamente aprovadas.

A ETS esforça-se por analisar os pedidos de adaptações o mais rapidamente possível. O processo de revisão é altamente individualizado e as decisões são tomadas caso a caso. Dado o grande número de pedidos que recebemos, é importante que os candidatos submetam o seu pedido o mais cedo possível para garantir que recebem uma decisão antes da data do teste.

A ETS enviará uma carta de explicação se não aprovarmos um pedido. Esta carta explicará informações adicionais que o candidato deve submeter para reconsideração do seu pedido e que não foi aprovado. O candidato poderá corrigir quaisquer insuficiências referidas na carta e submeter novamente o pedido. Se o candidato tiver alguma queixa sobre os procedimentos da ETS, poderá contactar-nos.

O COE, disponível no Suplemento do Boletim, serve para verificar quaisquer adaptações que o candidato esteja atualmente a usar ou tenha usado recentemente na universidade ou no emprego.  Para certas acomodações, pode também ser usado como atalho, o que reduz significativamente o tempo de espera para uma resposta do ETS. Ver Certificação de Elegibilidade: Histórico de Adaptações.

Não. Enviar documentação de incapacidade quando não é exigida pode causar um atraso considerável no processamento de um pedido devido ao tempo necessário para rever a documentação. Um candidato que seja elegível para ser aprovado para adaptações apenas com base no COE deve enviar apenas o COE devidamente preenchido sem documentação.

Ao abrigo da Lei de Emendas à Lei dos Americanos com Deficiências (ADAAA), nem todas as deficiências são uma deficiência. Para que uma deficiência se qualifique como deficiência ao abrigo da ADAAA, tem de ser "substancialmente limitante" a uma atividade vital importante (por exemplo, ver, falar, ouvir, aprender, andar, etc.). Assim, ter uma deficiência por si só pode não ser suficiente para justificar a necessidade de avaliar adaptações. A documentação precisa de verificar e refletir que as limitações funcionais resultantes de uma deficiência impactam significativamente a forma como uma pessoa realiza uma atividade vital importante, em comparação com a "pessoa média", para efeitos de determinação de acomodação.

Sim. A ETS reconhece que a teleavaliação pode proporcionar maior flexibilidade aos candidatos ao teste e aceitará documentação de uma avaliação realizada por teleavaliação ou através de um formato "híbrido", ou seja, uma combinação de serviços presenciais e teleavaliação. A avaliação deve ser realizada de acordo com as melhores práticas e padrões da profissão do clínico que a realiza. A teleavaliação envolve considerações especiais e um avaliador que realiza a teleavaliação deve ter formação específica nesta área. Estudantes e funcionários dos Serviços para Pessoas com Deficiência podem achar útil consultar a Orientação de Teleavaliação da ETS (PDF) para obter informações adicionais sobre teleavaliação.