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A segurança é de suma importância para a ETS. Os rigorosos processos e protocolos que empregamos e mantemos garantem que nossas avaliações sejam medidas justas, válidas e confiáveis das habilidades de uma pessoa. E eles também evitam casos de trapaça e mantêm a integridade desses testes que são confiáveis por alunos e instituições em todo o mundo. A ETS investe dezenas de milhões de dólares por ano em infraestrutura de segurança e é líder de mercado no desenvolvimento de medidas e processos de segurança de ponta. Muitas vezes, somos os primeiros a aplicar as mais novas tecnologias de segurança, como identificação por voz e reconhecimento facial, aos nossos programas de testes. Eles foram inicialmente desenvolvidos para centros de teste de terceiros, mas continuamos a usá-los com nossas ofertas em casa.
Independentemente de alguém fazer o teste em um centro de testes terceirizado ou no conforto de casa, cada pessoa está igualmente sujeita às medidas de segurança abrangentes que temos em vigor para verificar sua identidade e manter a integridade do teste. Temos uma variedade das melhores medidas de segurança para manter a segurança do teste TOEFL Essentials. Eles são consistentes com aqueles que aproveitamos para o TOEFL iBT Home Edition, que foi demonstrado com sucesso por meio de centenas de milhares de testes administrados desde abril de 2020 em mais de 180 países. Alguns dos exemplos dessas medidas incluem supervisão 100% humana ao vivo e gravação em vídeo de cada teste do início ao fim. Também temos uma verificação de segurança abrangente, incluindo análises de identidade. Temos inspetores que farão a varredura e protegerão o ambiente de teste antes do início do teste. Também temos medidas baseadas em IA que incluirão reconhecimento facial e rastreamento do olhar e, é claro, teste ou cancelamento de pontuação se tentativas de trapaça forem identificadas pelos inspetores.
Aprendemos uma quantidade significativa no último ano, incluindo a validação dos processos rigorosos que temos em vigor, bem como a identificação e resolução das formas em evolução pelas quais alguns usuários de testes podem tentar obter uma vantagem injusta no teste. Continuamos a aprender com o TOEFL iBT Home Edition, com mais de um ano de testes em casa atrás de nós, e não apenas de uma perspectiva de segurança, mas do processo de registro de ponta a ponta até a entrega da pontuação, e os aplicamos a outras ofertas, incluindo o teste TOEFL Essentials, que tem os mesmos protocolos de segurança rigorosos que o TOEFL iBT Home Edition. Nunca estivemos tão preparados para realizar esses testes em casa, e estamos confiantes em sua capacidade de continuar fornecendo a instituições em todo o mundo pontuações confiáveis para decisões de alto risco.