Manter a Integridade: O Compromisso Inabalável da ETS com a Segurança dos Testes

Wally Dalrymple, Chefe de Segurança

Na ETS, parte da nossa missão firme é manter a integridade das pontuações dos testes e desempenhar um papel na abertura de portas a oportunidades para os candidatos em todo o mundo. Como a maior organização mundial de soluções de educação e talento, com mais de 75 anos de experiência, temos sido pioneiros e continuamente refinados numa abordagem abrangente e multifacetada à segurança dos testes – identificação, prevenção, deteção, resposta e comunicação de classe mundial. As nossas práticas robustas tornaram-se padrões da indústria emulados a nível global.

Identificação de Riscos através de Monitorização Vigilante

O dedicado Gabinete de Integridade dos Testes (OTI) da ETS está na linha da frente na identificação de potenciais ameaças à segurança. A equipa OTI monitoriza constantemente as sessões de teste, investiga todos os incidentes reportados, realiza auditorias não anunciadas e utiliza análises estatísticas para detetar quaisquer anomalias nas tendências de pontuação entre regiões e centros de teste. Esta abordagem proativa assegura a identificação precoce dos riscos para garantir a validade da pontuação.

Prevenção de Fraude através do Design e Entrega de Testes Seguros

O nosso compromisso com a integridade começa desde o início – cumprindo os mais elevados padrões na criação e entrega de conteúdos de teste seguros. Estabelecemos protocolos rigorosos para locais de teste seguros, formação extensiva do pessoal dos centros de testes e aplicação rigorosa das regras e requisitos dos examinadores. Esta abordagem preventiva em múltiplas camadas cria um ambiente de teste justo e seguro.

Capacidades de Deteção e Resposta de Última Geração

A ETS investe milhões anualmente em medidas avançadas de segurança para detetar e responder até às tentativas de trapaça mais sofisticadas. Para as nossas avaliações em casa, implementamos tecnologias de excelência como reconhecimento facial, geolocalização e biometria avançada, juntamente com supervisão humana ao vivo. Esta combinação de monitorização por IA e vigilância humana garante deteção e intervenção em tempo real contra atividades suspeitas, como tentativas de usufrusão, uso não autorizado de software ou a presença de dispositivos proibidos.

Ação Decisiva e Comunicação Clara

Em casos de colar confirmado ou irregularidades nos testes, a ETS toma medidas decisivas, incluindo cancelamentos de pontuações, proibição de candidatos e encaminhamentos para as autoridades policiais quando apropriado. Reservamo-nos o direito de rever e cancelar quaisquer pontuações duvidosas, mesmo após a reporte inicial, para manter a validade da pontuação. A ETS compromete-se com uma comunicação transparente, notificando prontamente os destinatários das pontuações sobre quaisquer cancelamentos e fornecendo explicações claras.

Defender a Justiça e a Integridade

A missão da ETS é proteger a integridade das nossas avaliações, mitigar riscos de batota e salvaguardar os interesses dos candidatos honestos em todo o mundo. A nossa metodologia global de segurança de testes, de excelência, aliada ao nosso compromisso inabalável com a validade e justiça, assegura que as pontuações da ETS permaneçam como uma medida fiável e digna de confiança do desempenho académico.