O Skills on the Rise 2026 do LinkedIn transmite um sinal claro: as competências que moldam o futuro do trabalho estão a evoluir mais rapidamente e de forma mais subtil do que muitos de nós esperávamos. Para além das manchetes, a lista levanta questões importantes sobre como as competências se manifestam de forma diferente entre papéis, regiões e fases de mudança.  

Para explorar o que isto significa na prática, fizemos uma pergunta simples a líderes de toda a nossa organização global: Qual a competência que mais o surpreendeu — e porquê? As suas respostas refletem perspetivas diversas, moldadas por diferentes mercados, clientes e desafios da força de trabalho, mas ligadas por um foco partilhado na preparação para o que vem a seguir. 

Segue-se um panorama do que se destacou e do que estas competências emergentes podem sinalizar para a forma como pensamos sobre educação, trabalho e as capacidades que as organizações terão de desenvolver nos próximos anos.

Competências que Surpreenderam: Estratégia de Negócio com IA, IA para Negócios, IA Responsável, Envolvimento com o Cliente, Gestão de Stakeholders

"Estas competências mostram que já ultrapassámos a fase de 'fascínio' e as conversas passaram de 'o que pode a IA fazer?' para 'onde é que realmente cria valor e como o escalamos de forma responsável?' No meu mundo, do ponto de vista das receitas, essa mudança importa porque a IA já não está nos orçamentos de inovação. Está a entrar nas conversas comerciais centrais. Os compradores querem compreender o impacto que a IA pode ter para eles, governação, risco, implicações nas aquisições e sustentabilidade a longo prazo e, mais importante, segurança. Especialmente em avaliações reguladas e de alto risco e credencialização da força de trabalho, a confiança e a segurança são centrais para vencer. Além disso, a IA responsável é um desbloqueio comercial. Encurta os ciclos de vendas! 

Fiquei também satisfeito por ver o Envolvimento do Cliente e a Gestão de Partes Interessadas . Nos complexos ambientes de vendas business-to-business (B2B) em que a ETS e a PSI operam ; o crescimento acontece devido ao alinhamento das relações e das partes interessadas interfuncionais.  A IA vai continuar a acelerar a mudança. Mas vamos sempre precisar de uma execução disciplinada no lançamento no mercado, forte alinhamento com as partes interessadas e clareza comercial , é isso que transformará toda essa capacidade em receita! 

Competências que Surpreenderam: Competências centradas no ser humano que surgem juntamente com as competências técnicas

O que realmente me surpreendeu na lista deste ano foi o quão fortemente as competências centradas no ser humano estão a crescer juntamente com as técnicas. Todos nós estivemos focados na aceleração da IA e na transformação digital, mas o que mais me chamou a atenção foi que a comunicação, a colaboração interfuncional e a influência de liderança estão a crescer tão rapidamente quanto antes. Isto diz-me algo importante: à medida que o trabalho se torna mais automatizado, a capacidade de alinhar equipas, traduzir estratégia em ação e mover as pessoas para um objetivo comum está a tornar-se ainda mais valiosa. 

No meu papel nas Américas, trabalhando em mercados, parceiros e grupos de partes interessadas muito diferentes , vejo isto todos os dias. O diferenciador não é apenas a especialização técnica ; é o contexto, o julgamento e a capacidade de operar  através de culturas e funções. A estratégia sozinha não chega. A execução por si só não chega. As pessoas que prosperam são as que conseguem ligar ambos. 

Também acho interessante a evolução das competências em IA. Agora parece menos uma capacidade especializada e mais uma fluência básica, semelhante à evolução da literacia digital na última década. A vantagem competitiva não é simplesmente 'conhecer IA', mas saber aplicá-la de forma a impulsionar os resultados do negócio. Na minha opinião, a lista reflete uma mudança mais ampla para profissionais completos e adaptáveis, pessoas que combinam consciência técnica com inteligência humana e impacto empresarial. Esse equilíbrio parece muito alinhado com o rumo que as organizações estão a tomar em 2026 e além.

Competências que Surpreenderam: Comunicação Eficaz com Partes Interessadas

A comunicação eficaz com as partes interessadas sempre foi uma competência crítica, mas talvez nunca mais do que agora. Com o panorama da IA a mudar praticamente diariamente, as pessoas devem ser capazes não só de compreender como a inovação impacta a eficiência, eficácia e processos, mas também de disseminar esta informação a vários públicos. A literacia em IA varia entre e dentro das organizações, por isso a comunicação e a comunicação habilidosas são de extrema importância. 

Competências que Surpreenderam: Eficiência Operacional, Engenharia e Implementação de IA , Envolvimento de Executivos e Partes Interessadas

A eficiência operacional, como a gestão logística, tem sido subvalorizada e mal compreendida durante demasiado tempo , especialmente em cargos de gestão, mas é fundamental para a eficácia e para liderar equipas e projetos. Proporciona clareza e estrutura e promove uma cultura de qualidade. 

Não me surpreende ver Engenharia e Implementação de IA , mas surpreende-me com o nível de especificidade das competências incluídas, mais técnicas e focadas em plataformas (por exemplo , OpenAI API, Google Gemini, FastAPI). Isto diz muito sobre o impacto destas plataformas na forma como as pessoas precisam de evoluir no seu trabalho e no que precisam de aprender e manter-se em dia. 

O envolvimento de executivos e partes interessadas foi também surpreendente pela forma como destacou  a oratória como uma competência chave, o que foi uma agradável surpresa, pois, embora nem todos os empregos exijam apresentações públicas/externas, a capacidade de apresentar a equipas, pequenos grupos, em vários contextos é fundamental e apoia oportunidades de crescimento e evolução em funções e mobilidade interfuncional. 

Competências que Surpreenderam: Mentoria e Coaching 

Fiquei mais surpreendida ao ver mentoria e coaching aqui. É sempre parte da liderança e gestão, mas muitas vezes é um pensamento secundário ou uma competência que diferencia um bom gestor de um médio. Fico contente por ver isso na lista deste ano porque acredito que devemos investir mais no crescimento individual e coletivo da nossa equipa, encontrando formas de os ajudar que não sejam apenas para fazer o seu trabalho, mas também para fomentar o crescimento em direção a objetivos e a construir planos de carreira. Por isso, estou entusiasmado por ver isso como uma competência explícita a ser mencionada e a crescer.

Competências que Surpreenderam: Crescente interdependência entre competências técnicas avançadas e capacidades humanas 

A capacidade técnica importa, mas já não é suficiente sem atenção cuidadosa ao uso responsável, transparência e alinhamento com os propósitos humanos. O que é especialmente notável é a crescente interdependência entre competências técnicas avançadas e capacidades exclusivamente humanas, como julgamento, comunicação e raciocínio ético. Para a educação e a força de trabalho, isto reforça a importância de avaliar e desenvolver não só o que as pessoas sabem, mas também a forma como integram a tecnologia com o pensamento crítico e a colaboração de forma responsável, e a importância contínua de serem adaptáveis num mundo em mudança. 

Competências que Surpreenderam: Envolvimento de Executivos e Partes Interessadas, Oratória 

Uma competência que fiquei agradavelmente surpreendida ao ver explicitamente destacada é a oratória nas Comunicações Executivas e de Partes Interessadas. Embora a comunicação seja há muito reconhecida como essencial para o sucesso académico e profissional, a oratória não tem sido enfatizada de forma tão distinta quanto deveria ao diferenciar-se entre competências de comunicação. Cultivar intencionalmente competências de oratória desde cedo ajuda a preparar os aprendentes para se tornarem oradores confiantes e eficazes. Também desempenha um papel importante na expansão do pipeline de liderança, garantindo que indivíduos de origens diversas estejam cientes deste conjunto de competências críticas e tenham oportunidades para o desenvolver.

Competências que Surpreenderam: Estratégia Empresarial de IA

Há muito foco por parte dos executivos na implementação da IA nas suas empresas e acabam por ser pouco mais do que ganhos de eficiência. Isso não é uma estratégia de negócio. O mesmo ditado continua a ser válido hoje: focar-se no cliente e construir uma proposta de valor única que ajude o seu cliente. Há 100% de certeza que pode, vai e deve aproveitar a IA para entregar resultados. Deixe de se focar na própria IA e esteja presente para o seu cliente – melhor, mais forte, mais rápido  com a IA.  

Competências que Surpreenderam: Liderança e Gestão de Pessoas

A competência que mais me chamou a atenção foi a Liderança e a Gestão de Pessoas. O sucesso sustentável não é impulsionado apenas pela estratégia, mas por líderes que incorporam agilidade, defendem novas formas de trabalhar e elevam as suas pessoas para além dos limites tradicionais. A verdadeira liderança cria uma cultura orientada pelo desempenho com impacto mensurável, retém os melhores talentos e constrói um ambiente onde a inovação se torna a norma, e não a exceção.

Competências que Surpreenderam: Liderança e Gestão de Pessoas

A competência que mais me chamou a atenção foi a Liderança e a Gestão de Pessoas. Embora esta tenha sido considerada uma competência importante há muito tempo, o facto de continuar a crescer hoje sugere que os esforços — feitos durante muitos anos também no Japão — para cultivar talento globalmente orientado em empresas e instituições de ensino continuarão a ser igualmente críticos daqui para a frente.