À medida que a inteligência artificial continua a remodelar a educação e o trabalho, as organizações enfrentam questões importantes sobre as competências humanas que serão mais importantes nos próximos anos. Para ajudar a responder a essas questões, a ETS lançou o Centro para o Avanço das Competências Humanas, uma nova iniciativa de investigação focada em compreender, medir e apoiar as capacidades de que as pessoas precisam para prosperar num mundo moldado pela IA. Nesta entrevista, Lydia Liu, Vice-Presidente Principal de Investigação na ETS, discute a visão por trás do Centro, a sua agenda de investigação e porque é que construir uma base de evidências mais forte para a capacidade humana nunca foi tão importante.
P: O que inspirou a criação do Centro para o Avanço das Competências Humanas e porque é que este parece o momento certo para este trabalho?
R: O Centro surgiu de uma necessidade simples mas urgente de responder a uma questão oportuna: Que competências humanas serão mais importantes à medida que a IA remodela a aprendizagem e o trabalho? A IA está a mudar a forma como aprendemos, trabalhamos, resolvemos problemas e tomamos decisões. Este é o momento certo, pois os sistemas de educação e força de trabalho estão a ser chamados para preparar as pessoas não só para os empregos atuais, mas também para papéis e desafios que ainda estão a emergir. A ETS traz um legado profundo de investigação em avaliação, aprendizagem, preparação e ciência das competências cognitivas e duradouras. O Centro traz essa experiência para construir uma base de evidências mais sólida sobre as competências humanas que mais importam, como se desenvolvem e como apoiam oportunidades para as pessoas prosperarem na educação e no trabalho.
P: Como é que a IA está a moldar a forma como pensamos sobre as capacidades humanas e a prontidão da força de trabalho?
R: A IA está a mudar a relação entre o que as pessoas fazem por si próprias e o que a tecnologia pode ajudar. Está a redefinir tanto as competências de que as pessoas precisam como a forma como a prontidão deve ser compreendida. À medida que a tecnologia se torna capaz de realizar tarefas mais complexas, o trabalho humano único torna-se ainda mais importante: está a ser dada maior ênfase a capacidades como julgamento, fazer melhores perguntas, verificar informação, comunicar com clareza, adaptar-se à incerteza e tomar decisões responsáveis. A prontidão da força de trabalho já não pode ser entendida como um conjunto fixo de competências. Está também a tornar-se mais dinâmica. As pessoas precisam de saber como usar bem a IA, quando confiar nela, quando questioná-la e onde a experiência humana, o raciocínio independente e a responsabilidade devem permanecer centrais. O Centro irá estudar como estas competências são definidas, desenvolvidas, medidas e ligadas à educação real e aos resultados da força de trabalho.
P: Porque é importante ir além das suposições e estabelecer uma base científica para as competências humanas?
R: Precisamos de uma base científica porque rótulos amplos não são suficientes. Termos como colaboração, criatividade, adaptabilidade e pensamento crítico são poderosos, mas devem ser definidos com precisão, observados no contexto e apoiados por evidências válidas. Sem essa base, corremos o risco de usar estes conceitos de formas inspiradoras mas não acionáveis, ou pior ainda, consequenciais mas não justas. O papel do Centro é mover o campo da aspiração para a evidência, clarificando quais são essas competências, como se desenvolvem, como podem ser medidas e como podem ser usadas de forma responsável para apoiar a prontidão e a preparação da força de trabalho. O Centro irá avançar com as definições, medidas e evidências de validação necessárias para garantir que as competências humanas sejam compreendidas e utilizadas de formas credíveis, justas e significativas.
P: O trabalho do Centro abrange a IA, a prontidão e os percursos da força de trabalho. Como é que estas três áreas de investigação se ligam para criar um quadro mais completo da capacidade humana?
R: A IA levanta novas questões sobre o que as pessoas precisam de saber e ser capazes de fazer. A preparação questiona como reconhecemos e validamos essas capacidades. Um programa foca-se em identificar as competências humanas que importam num mundo moldado pela IA. O segundo programa examina a prontidão, focando-se em como essas competências podem ser reconhecidas e validadas em pontos importantes de transição entre contextos educativos e de mercado de trabalho. O terceiro programa estuda como as competências são desenvolvidas e expressas em disciplinas reais, como as áreas STEM. Juntos, oferecem-nos uma visão mais completa da capacidade humana: que competências importam, como crescem, como podem ser evidenciadas e validadas e, em última análise, como podem abrir portas para aprendizes e trabalhadores.
P: Olhando para a agenda de investigação do Centro, quais são as questões que mais lhe entusiasma explorar?
R: As questões mais entusiasmantes são aquelas na interseção entre ciência e impacto. A agenda de investigação do Centro é: Que competências humanas serão mais importantes num mundo moldado por IA? Como definimos a prontidão de formas que sejam significativas em todas as transições essenciais da educação e da força de trabalho? Como é que estas competências se desenvolvem em áreas e se tornam visíveis em disciplinas como matemática, ciências, línguas e educação técnica? E talvez mais importante, como podemos traduzir esta evidência em ferramentas que ajudem as pessoas a ver, construir e comunicar aquilo de que são verdadeiramente capazes?
P: Porque foi importante construir o Centro com uma perspetiva global e como é que as parcerias internacionais vão fortalecer a investigação?
R: As competências são uma agenda universal, mas nunca são desenvolvidas ou expressas num vazio. São moldadas pelos sistemas educativos, mercados de trabalho, culturas, tecnologias e pelas oportunidades que as pessoas têm para aprender e demonstrar o que podem fazer. Por isso, foi essencial construir o Centro com uma perspetiva global. Sem ela, corremos o risco de tratar as competências humanas como se fossem iguais em todo o lado, quando a mesma competência pode ser valorizada, desenvolvida e medida de forma diferente entre contextos.
As parcerias internacionais permitem-nos colocar melhores questões e construir evidências mais sólidas. Quais competências são centrais nos sistemas de educação e força de trabalho? Quais são moldadas pela cultura local, políticas e necessidades económicas? Como é que a maturidade e disponibilidade da tecnologia influenciam a forma como as pessoas respondem à IA e desenvolvem novas competências? Uma perspetiva comparativa alarga a base de evidências do Centro, desafia pressupostos que podem ser demasiado centrados nos EUA ou demasiado específicos de disciplinas e ajuda a garantir que os nossos quadros, medidas e ferramentas são relevantes para além de um único contexto. No final, uma perspetiva global torna o trabalho do Centro mais rigoroso, mais inclusivo e mais útil para os educadores, empregadores, decisores políticos e aprendentes que navegam por estas mudanças em todo o mundo.
P: Numa altura em que tanta atenção está focada na IA, o que mais o entusiasma no futuro da investigação em capacidades humanas?
R: Não nos esqueçamos que a IA não se inventou a si própria. Os humanos criaram a IA e os humanos continuarão a tomar decisões sobre IA. O que mais me entusiasma é que este momento nos convida a colocar os humanos de volta no centro da discussão. A IA continuará a transformar o trabalho e a aprendizagem e será extremamente poderosa, mas a capacidade humana continua a ser a fonte de julgamento, propósito, criatividade, relações e responsabilidade. O futuro da investigação sobre capacidades humanas não é competir com a tecnologia. Trata-se de compreender como as pessoas podem crescer com ela, usá-la sabiamente e trazer à frente as competências que tornam a aprendizagem e o trabalho mais humanos, mais adaptativos e mais significativos. Para o Centro, a investigação sobre capacidades humanas significa manter as pessoas no centro da educação e do trabalho, fortalecendo as competências que apoiam a agência, as relações e o crescimento contínuo, garantindo ao mesmo tempo que a tecnologia expande e aumenta o potencial humano.
P: Para as organizações que tentam preparar aprendizes e trabalhadores para o futuro, qual é a mensagem mais importante que espera que retirem do lançamento deste Centro?
R: A mensagem mais importante é que preparar as pessoas para o futuro requer mais do que ensinar competências específicas para as tarefas atuais. As organizações devem criar sistemas de aprendizagem e de força de trabalho que ajudem as pessoas a desenvolver capacidades duradouras que possam transportar através de papéis, contextos e fases da vida. O Centro apoiará esse trabalho ligando investigação, medição e prática. Identificará quais as competências que importam em diferentes contextos, desenvolverá formas válidas de as observar, estudará como crescem em disciplinas e percursos e traduzirá essas evidências em ferramentas e orientações que educadores, empregadores, decisores políticos e aprendentes possam utilizar.
P: Quando pensa no sucesso do Centro, que resultados lhe diriam que está a fazer uma diferença significativa?
R: O sucesso significaria que o Centro está a produzir investigação e ferramentas que são tanto cientificamente credíveis como úteis na prática. Queremos ver a nossa investigação a moldar a forma como as competências humanas são definidas, medidas, ensinadas e reconhecidas em todos os sistemas educativos e da força de trabalho. Queremos também ver as nossas ferramentas e conhecimentos serem utilizados, incluindo a sua adoção por educadores, empregadores e decisores políticos para tomar melhores decisões e criar oportunidades mais significativas para aprendizes e trabalhadores.
P: Daqui a cinco anos, o que espera que compreendamos sobre a capacidade humana que hoje não compreendemos totalmente?
R: É difícil prever exatamente como será o mundo daqui a cinco anos. Se olharmos para trás cinco anos, poucos de nós poderiam antecipar a rapidez com que a IA e outras forças iriam transformar a aprendizagem, o trabalho e a sociedade. Mas é precisamente por isso que este trabalho é importante. Daqui a cinco anos, espero que tenhamos uma compreensão muito mais clara de como as competências humanas se desenvolvem, como podem ser validamente medidas e como podem ser usadas para expandir oportunidades em vez de as restringir. Espero que o Centro seja reconhecido como uma voz líder nesta área, com recursos como um Relatório de Capacidades Humanas, um Índice de Prontidão, bancos de indicadores de competências STEM e orientações práticas que ajudem pessoas e organizações a reconhecer e apoiar toda a gama do potencial humano. Acima de tudo, espero que o Centro seja uma plataforma duradoura para um trabalho rigoroso, responsivo e orientado para o futuro, que continue a adaptar-se às questões mais urgentes do nosso tempo e ajude a garantir que as competências humanas permaneçam no centro do futuro.