Venessa Manna é diretora executiva na divisão de Investigação e Desenvolvimento. Está na ETS desde 2003 e atualmente gere até 60 colaboradores de psicometria e análise de dados, que realizam atividades de investigação e análise estatística em apoio a vários grandes e complexos programas de testes. Uma amostra destes programas inclui as avaliações TOEFL®, TOEIC® e GRE. Em conjunto com a equipa psicométrica e através das suas atividades, ajuda a garantir a qualidade técnica dos produtos e serviços, estabelecendo e mantendo processos consistentes, eficientes, estatísticos e psicométricos. As suas outras funções principais incluem supervisionar, monitorizar e fornecer supervisão psicométrica e orientação especializada para ajudar a cumprir as especificações dos clientes, políticas da ETS e princípios sólidos de medição, todos os quais enriquecerão os programas sob sua supervisão. Obteve o seu doutoramento em psicologia educacional com especialização em métodos quantitativos pela University of Wisconsin em Madison.® Possui também um M.B.A. pelo Edgewood College em Madison, Wisconsin.
Última atualização: 15/12/2022