Quem irá contactar depende da questão com a qual precisa de assistência.
| Para ajuda com: |
Email: |
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- Alterar o seu endereço de correspondência ou envio
- Adicionar ou cancelar uma data de teste
- Alterar a hora de início da administração de um teste
- Documentos deixados no centro de exames pelos candidatos
- Adicionar ou reduzir estações de trabalho
- Adicionando um novo laboratório
- Mudança de Centro de Testes
- Determinar porque é que o seu centro de testes está em espera
- administração de outros testes ETS fornecidos pela internet
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Gestão de Capacidade CTAS Equipa: ctas@ets.org |
- Pagamentos do centro de testes
- Outras informações financeiras
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Equipa Financeira CTAS:
ctasfinancial@ets.org |
- iniciar sessão no Portal TC
- pedidos para mais Envelopes de Declaração de Confidencialidade
- Substituições ou Adições de Equipamento
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Equipa de Governação da iBT:
ibt_governance@ets.org |
- Problemas de software/hardware em estações de trabalho, estações de administração e proxy de cache
|
toeflibttech@ets.org (e cópia ctas@ets.org) |
- adicionar novo Administrador do Centro de Testes (TCA) ou Proctor ao centro de testes
|
tcacert@ets.org |
Para quaisquer outras questões não listadas acima, por favor contacte um representante da CTAS pelo ctas@ets.org.